V susednom Česku sa rozmáha nový typ podvodu, ktorý môže čoskoro doraziť aj k nám na Slovensko. Na tému upozornil portál TN.cz, ktorý sa tejto problematike venoval v rámci relácie Na vaší straně (Na vašej strane). Ako podvod prebieha a na čo si dať pozor?
Ľuďom začali chodiť podozrivé balíčky. Napriek tomu, že si nič neobjednali, nečakane u nich zazvoní poštárka alebo kuriér. Ten následne požaduje zaplatenie dobierky. Stáva sa tiež, že ľudia si nachádzajú v poštových schránkach list s priloženou faktúrou alebo zloženkou. V Českej republike majú s takýmito praktikami skúsenosti už stovky ľudí.
Podozrivé balíčky
Napríklad jednej pani prišiel balíček na dobierku, hoci si nič neobjednala. V balíčku našla holiaci strojček, za ktorý zaplatila 1190 českých korún (48 eur), avšak bol to len bezcenný kus bakelitu. V balíčku nebola ani faktúra a chýbal aj návod v češtine. Bol tam však adaptér s japonskou zástrčkou. Podobné holiace strojčeky pritom predávajú známe čínske e-shopy za oveľa nižšie sumy. Dajú sa zohnať za približných 150 českých korún (6 eur). Mnohí sa možno teraz pýtajú, prečo táto pani balíček prevzala, aj keď si ho neobjednala? Zdeňka Mocová však prevádzkuje kozmetický salón a rôzne balíčky jej chodia denne. Preto nevedomky zaplatila aj za ten, ktorý si neobjednala. Následne začala pátrať na internete po odosielateľovi a zistila, že nie je jediná. S týmto typom podvodu sa stretli už stovky ľudí.
Ako sa zachovať, ak vám príde balíček?
Ak vám príde balíček, o ktorom viete, že ste si ho neobjednali, hlavne zachovajte pokoj a zdravý rozum. Inak môžete prísť o svoje peniaze a v rukách vám zostane úplne bezcenná vec, o ktorú ani nestojíte. Ako uvádza portál TN.cz, zloženky neplaťte. Ak dostanete list s predmetom, ktorý ste si neobjednali, faktúru ani zloženku nemusíte uhradiť.
Vec dokonca nemusíte posielať späť odosielateľovi a taktiež ho nemusíte nijakým spôsobom kontaktovať. Zo strany obchodníka môže ísť o agresívny typ obchodnej politiky. V prípade, že vám od neho príde upomienka, môžete ho kontaktovať za účelom, aby ste zistili, či si niekto danú vec neobjednal bez vášho vedomia a pod vašim menom.
Pokiaľ vám príde balíček na dobierku a ste si istí, že ste si vy a ani nikto z rodiny nič neobjednali, takýto balík nepreberajte a neplaťte zaň. Ak už balík prevezmete a až potom zistíte, že ide o neobjednanú zásielku, máte nárok na vrátenie peňazí.
Odstúpenie od zmluvy pošlite doporučenou poštou a pre istotu toto odstúpenie môžete zaslať aj na e-mailovú adresu predávajúceho. Odstúpenie od zmluvy musí obsahovať potrebné náležitosti a to údaje o oboch stranách zmluvy, predmet kúpy a číslo účtu, kam chcete poslať peniaze. Jasne tam má byť uvedené, že chcete odstúpiť od zmluvy a ak to urobíte v 14-dennej lehote, nemusíte uvádzať dôvod odstúpenia.