Baťa Slovensko zaznamenáva pokles ziskovosti už viac než desaťročie. Tržby spoločnosti sa medzi rokmi 2020 a 2023 stabilizovali na úrovni sedem až osem miliónov eur ročne, no rast fixných nákladov tieto príjmy v plnej miere vymazal. Cena nájmov v hlavných obchodných centrách vzrástla podľa údajov realitných poradenských spoločností od roku 2019 priemerne o deväť percent. Energia a mzdy pridali ďalších päť percent v ročných nákladoch. Spoločnosť tak vygenerovala kumulatívnu stratu vyše desať miliónov eur od roku 2013.
Postupné zatváranie pobočiek
Rok 2019 uzatvárala firma s pätnástimi predajňami. V prvej vlne optimalizácie zanikli pobočky v Žiline a Banskej Bystrici, nasledovala Trnava a Ružomberok. Pandemické obmedzenia v roku 2020 preukázali nízku odolnosť niektorých prevádzok. Po vlaňajšom uzatvorení predajne v obchodnom centre Aupark Košice zostalo na mape Slovenska osem obchodov. Dve sú v Bratislave, dve v Poprade, po jednej v Nitre, Trenčíne, Prešove a Košiciach. V menších mestách zostávajú už len franšízové predajne, ktoré sa zameriavajú na úzke portfólio klasických modelov.
Podiel online nákupov obuvi v Európe presiahol podľa štatistického úradu Eurostat tridsať percent. Na Slovensku sa podiel blíži k dvadsiatim piatim percentám a má rastovú trajektóriu. Mladší zákazníci preferujú široký výber značiek, dynamické sezónne kolekcie a rýchle doručenie. Baťa prevádzkuje e‑shop, no v porovnaní s globálnymi platformami ponúka obmedzený počet modelov a menej výrazné cenové akcie. Analytici upozorňujú, že bez širšieho sortimentu a modernej logistiky nie je jednoduché konkurovať hráčom, ktorí vyexpedujú tovar do dvadsiatich štyroch hodín a zabezpečujú bezplatné vrátenie.
Tradičné kolekcie s dôrazom na konzervatívny dizajn stáli za úspechom Baťu celé desaťročia. Súčasný maloobchodný trh však kladie vysoké nároky na rýchlu rotáciu štýlov. Zákazník očakáva nové farebné línie v cykle niekoľkých mesiacov. Baťa investoval značné prostriedky do modernizácie produktového portfólia, no podľa odborníkov je reakčná doba stále dlhšia ako pri konkurencii. V európskom meradle zaznamenali medziročný nárast predaja športovej obuvi o štyridsať percent, zatiaľ čo klasická kožená obuv rástla len o osem percent. Spoločnosť sa preto snaží zvýšiť podiel športovo ladených modelov v budúcich kolekciách.

Náklady na prevádzku sú vysoké
Kamenné obchody sú kapitálovo náročné. Okrem nájomného zahŕňajú personálne náklady, energie a logistické poplatky za zásobovanie. Pri priemernej rozlohe predajne 140 metrov štvorcových predstavujú fixné výdavky viac ako dvadsať percent obratu, pričom hrubá marža pri obuvi bežne nedosahuje ani štyridsať percent. Online predaj znižuje potrebu fyzického skladu na frekventovaných uliciach a umožňuje centralizovať zásoby v jednom logistickom centre. Prechod môže znamenať úsporu až desiatich percent nákladov, hoci vyžaduje investíciu do IT infraštruktúry a digitálneho marketingu.
Hovorca spoločnosti nedávno oznámil, že Baťa sa zameria na zefektívnenie distribučného reťazca a rozšírenie online ponuky. Predajné kanály budú prehodnotené podľa ziskovosti, pričom podstatnú úlohu zohráva návštevnosť obchodných centier a percento vratiek e‑shopu. Konzultačné firmy očakávajú, že Baťa ponechá do roku 2027 len tri až štyri vlajkové predajne. Tie budú slúžiť najmä ako výkladná skriňa značky, miesto na vyzdvihnutie online objednávok a na zážitkové testovanie obuvi.
Na slovenskom trhu operuje viac ako štyristo predajní obuvi vrátane diskontných reťazcov i prémiových butikov. V poslednom období vstúpili zahraničné platformy so širokým portfóliom módnych produktov, ktoré ponúkajú aj dynamický pricing. Tieto platformy profitujú z rozsiahlej databázy zákazníkov a z prepracovaných algoritmov na odporúčanie produktov. Baťa má výhodu historicky silnej značky a lojálnej staršej klientely, ale bude musieť presvedčiť mladších nakupujúcich modernou komunikáciou a atraktívnymi kolekciami.
Zatváranie predajní prináša otázku zachovania pracovných miest. Každá kamenná prevádzka zamestnáva priemerne štyroch až piatich predavačov. Pri súčasnom obmedzovaní siete sa počet zamestnancov znížil približne o päťdesiat až šesťdesiat. Spoločnosť tvrdí, že časť z nich našla uplatnenie v logistike alebo v zákazníckom servise pre rastúci e‑shop. Regionálne mestá však prichádzajú o tradičný módny segment, čo oslabuje diverzitu ponuky v centrách.
Čo ďalej
Baťa prežíva na Slovensku náročné obdobie poznačené pokračujúcou stratou, poklesom návštevnosti a rastúcimi nákladmi. Odborníci sa zhodujú, že budúcnosť značky spočíva v robustnej online platforme a optimálne v menšej sieti kamenných vlajkových obchodov, ktoré budú slúžiť na prezentáciu a osobný servis. Prechod bude vyžadovať investície do modernizácie sortimentu, rýchle doručenie objednávok a aktívnu prácu na sociálnych sieťach. Budúce roky ukážu, či legendárny výrobca obuvi dokáže využiť digitálnu transformáciu ako príležitosť a obnoviť ziskovosť na domácom trhu.