Apple pozastavilo jednu z funkcií, ktorú poháňala jeho generatívna umelá inteligencia. Táto funkcia sa ocitla pod paľbou kritiky pre opakované chyby v súhrnoch titulkov správ.
Technologický gigant čelil narastajúcemu tlaku, aby funkciu stiahol z obehu. Konkrétne ide o funkciu, ktorá posiela súhrnné upozornenia z aplikácií spravodajských organizácii.
Apple pod paľbou kritiky za AI
Apple naskočilo na vlnu umelej inteligencie pomerne neskoro. Veľké konkurenčné firmy už mali AI zavedenú vo svojich produktoch, avšak kalifornský gigant tak urobil až v uplynulom roku. Zdá sa, že AI má však plno nedostatkov. Ako informoval spravodajský portál BBC, kvôli sťažnostiam bola funkcia stiahnutá.
Spoločnosť zároveň dodala, že pracuje na vylepšeniach a v budúcej softvérovej aktualizácii by malo prísť k náprave. Reportéri bez hraníc (RSF) v tejto súvislosti poukázali na nebezpečenstvo funkcií, ktoré boli uponáhľané a k používateľom sa dostali v stave, ktorý nespĺňa kvalitatívne kritériá. Reportéri vo vyhlásení uviedli, že inovácie nikdy nesmú byť na úkor práva občanov na spoľahlivé informácie. Vincent Berthier z RSF dodal: „Táto funkcia by sa nemala znova spustiť, kým nebude nulové riziko, že zverejní nepresné titulky,“
Apple Intelligence podsúvala falošné správy
BBC bola medzi skupinou, ktorá sa sťažovala na AI funkciu od Apple. Upozornenia, ktoré chodili používateľom, totižto generovali nepravdivé informácie. AI sa mýlila pri viacerých zdrojoch, nepravdivé zhrnutia alebo titulky generovala aj pri obsahu zo Sky News, New York Times alebo Washington Post.
Odborníci na AI tvrdia, že firmy nemajú spôsob, ako zaručiť, aby AI nevytvárala mylný obsah. Halucinácie umelej inteligencie sú, žiaľ, realita a preto ide o skutočný problém. Okrem dezinformovania verejnosti majú halucinácie AI potenciál ešte viac poškodiť dôveru v spravodajské médiá. Povedal to Jonathan Bright, šéf AI pre verejné služby v Inštitúte Alan Turing.
Apple funkciu zakázalo
Ako sme naznačili v úvode, spoločnosť Apple sa na základe sťažností rozhodla, že túto funkciu zakáže. Dotklo sa to spravodajských a zábavných aplikácií. Spoločnosť tiež uviedla, že v prípade iných aplikácií sa súhrny upozornení vygenerované AI zobrazia pomocou kurzívy.
Apple Intelligence v EÚ zatiaľ nie je dostupná, ale čoskoro by sa to malo zmeniť. Spoločnosť už dávnejšie avizovala, že AI zavedie aj pre európskych používateľov. Stať sa tak má na jar tohto roka. AI však podporujú len najnovšie iPhony, ktoré spĺňajú výkonnostné kritériá. Povráva sa, že Apple Intelligence bude podporovať aj cenovo dostupný iPhone SE 4, ktorý mal rovnako zavítať na európsky i globálny trh už na jar 2025.