Slovenská sporiteľňa, ktorá má na Slovensku na starosti milióny bankových účtov, oznamuje zavedenie George ID. Ide o nový autentifikačný spôsob, ktorý umožní klientom potvrdzovať platby a prihlasovať sa priamo v mobilnej aplikácii George bez potreby ďalších krokov v externých aplikáciách alebo prepise SMS kódov. Banka sa tak snaží priniesť jednoduchšie riešenie pre každodenné operácie, aby klienti nemuseli využívať viacero nástrojov súbežne.
So spustením George ID očakáva Slovenská sporiteľňa zvýšenie komfortu pri práci s bankovými účtami a službami. Prioritou je tiež bezpečnosť – klienti budú môcť potvrdzovať transakcie cez PIN kód, prípadne využiť technológie, ako je rozpoznávanie tváre alebo odtlačok prsta. Zároveň si banka od tohto kroku sľubuje rýchlejšie vykonávanie platieb.
Aké zmeny čakajú klientov
- Prihlasovanie: Ak ste doteraz využívali mobilnú aplikáciu George, po aktivácii bude prihlásenie priamo v nej
- Potvrdzovanie operácií: Namiesto mTokenu či opisovania SMS kódov poslúži rovnaká aplikácia, ktorá zobrazí výzvu na autorizáciu transakcie
- Ukončenie mTokenu: Banka avizuje, že pôvodné riešenie založené na samostatnej aplikácii mToken bude postupne ukončené, keď si klienti prejdú na George ID
Postup aktivácie v aplikácii
V Slovenskej sporiteľni zjednodušili celý postup tak, aby každý klient zvládol prechod na George ID bez potreby navštíviť pobočku. Aktivácia prebieha priamo v rozhraní mobilnej aplikácie George, kde používateľ postupuje krok za krokom podľa pokynov. Banka tvrdí, že všetko je navrhnuté tak, aby inštalácia a nastavenie trvali len niekoľko minút.
Ak pracujete s webovým a mobilným Georgeom súčasne, prihlásenie do webovej verzie zostáva po starom, no potvrdzovanie platieb prebehne cez mobil. Keď používate výlučne mobilný George, v praxi sa vám prihlásenie ani potvrdzovanie transakcií nezmení, len odpadne nutnosť spúšťať inú aplikáciu či opisovať kódy.
Banka bude svojich klientov informovať o George ID mailom, pričom upozornenia sa majú zobrazovať aj v samotnej mobilnej aplikácii. Keďže ide o citlivú tému, sporiteľňa vyzdvihuje, že upozornenie klientovi zobrazí výhradne vo vnútri appky, čo má eliminovať riziko potenciálnych phishingových e-mailov. Zámerom je, aby si ľudia spojili tento krok s reálnou bankovou komunikáciou a predišli tak možnému zneužitiu.
Prečo George ID prichádza teraz
Inovácie sú pre Slovenskú sporiteľňu jednou z priorít, najmä preto, že viac ľudí využíva online bankovníctvo. Mnohé banky na Slovensku už dlhšie poskytujú autorizácie platieb v jednej aplikácii, zatiaľ čo niektoré stále odkazujú na SMS či externé nástroje.
Podľa vyjadrení banky George ID vychádza z aktuálnych štandardov dvojfaktorovej autentifikácie a reaguje na dopyt klientov po rýchlejšom potvrdení transakcií. Kombinuje jednoduchosť (všetko je v jednej aplikácii) s dôrazom na zabezpečenie, keďže stále ide o prihlásenie a autorizáciu cez PIN, alebo s využitím biometrie.
Prečo je to pozitívna zmena
- Zrýchlenie prác so službami: Nepotrebujete mToken ani kód z SMS, takže veci vybavíte oveľa rýchlejšie
- Vyššia bezpečnosť: Užívateľské mená a heslá nebudú musieť prechádzať viacerými aplikáciami, klesá priestor na prípadné odchytenie kódov
- Jednoduchšia správa aplikácií: Keď mToken skončí, klienti si vystačia s jediným nástrojom
- Komunikácia vopred: Banka upozorní každého klienta e-mailom a výzvu na aktiváciu George ID uvidí len v mobilnej aplikácii, aby zabránila scammed pokusom
Zatiaľ čo iné banky už prešli na podobné riešenia, niektoré ešte len ponúkajú alternatívne aplikácie na autorizáciu. Pre klientov je dôležité sledovať všetky inštrukcie a sťahovať oficiálne aktualizácie iba z overených zdrojov, aby predišli rizikám.