Na internete vystupuje kopa webových stránok, ktoré nemajú čistý úmysel. A žiaľ, viacero z nich cieli práve na Slovákov. Hoci môžu pôsobiť legitímne a čestne, opak je pravdou. V skutočnosti vás chcú len nalákať k tomu, aby ste im svojvoľne odovzdali do rúk ťažko zarobené peniaze.
Takéto podvody sú relatívne bežné, no napriek tomu majú vysokú úspešnosť. Dobrou správou však je, že existujú organizácie, ktoré sa snažia pred nimi varovať širokú verejnosť. Konkrétne u nás túto úlohu plní Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), ktorá pravidelne informuje nielen o škodlivých webových stránkach, ale aj o chybných či zdraviu nebezpečných tovaroch.
SOI tieto problémové weby či tovary formuluje do prehľadných zoznamov. Smutným faktom je, že často bývajú celkom obsiahle.
Najskôr sa pozrieme na zoznam podvodných internetových obchodov. Viaceré z nich si miesto na zozname ohrievajú už dlhšiu dobu, no napriek tomu predstavujú zásadnú hrozbu. Nakupovanie na nich sa neodporúča, nakoľko objednaný tovar nikdy nedoručia. Chcú len vaše peniaze, preto bude vhodné, ak sa im oblúkom vyhnete. Týmito e-shopmi sú:
- kutilsro.sk
- led-zrkadla.sk
- polskytovar.sk
- overeny-eshop.sk
- zlacnenytovar.sk
- rightdeal.sk
- mancini.sk
- urbantrend.sk
- nakupuj123.sk
- bonky.sk
- suprisimo.sk
- booho.sk
- finlando.sk
- rayray.sk
- fashy.sk
- gigastore.sk
- zozu.sk
- lunzo.sk
- shopolo.sk
- alabo.sk
- mobiluj.sk
- eleganceshop.sk
- autoelektrony.sk
- viagogo.sk
- rajpradla.sk
- zasielkonos.sk
- fashiononline.com
- jordanshoes.com
- moletka.eu
- svet-siat.eu
- vip-moda.eu
- perfektna.sk
- kociky-leja.sk
- sunsea.sk
- cyklosport-krampl.store
Odporúčame vám, aby ste z týchto obchodov nič nenakupovali. Samotný nákupný proces sa môže zdať v poriadku, no v skutočnosti ide o jedno veľké klamstvo. Akonáhle si vyberiete tovar a zaplatíte zaň, budete informovaní o približnom termíne doručenia (v tom lepšom prípade). Tovar sa však ku vám nikdy nedostane, čo môže, ale aj nemusí byť odôvodnené rôznymi argumentmi.
Môžete skúsiť požiadať o vrátenie peňazí, no pravdepodobne neuspejete.
Ako identifikovať falošný web?
SOI taktiež upozorňuje na indikátory, ktoré vám môžu pomôcť v identifikovaní podvodných webových stránok. Uvádza, že najčastejšie sa podvodné stránky prezentujú práve ako internetové obchody predávajúce módne oblečenie, obuv či kozmetiku. Prevádzkovateľ si zvyčajne registruje názov internetovej stránky, ktorý je veľmi podobný originálnemu značkovému obchodníkovi. Práve to môže spotrebiteľov uviesť do omylu, že objednávajú tovar originálnej značky a zaručenej kvality.
Inšpekcia dodáva, že podvodné internetové stránky zobrazujú vizuálne obsah totožný či podobný s originálnou stránkou a ponúkajú rovnaký sortiment tovaru. Okrem toho zvyknú uvádzať výrazne nižšie ceny, poprípade uvádzajú ceny s výraznou zľavou. Taktiež neuvádzajú identitu prevádzkovateľa alebo obchodníka, obchodné meno či sídlo obchodníka a neposkytujú všeobecné obchodné podmienky. Podvodný e-shop možno potom identifikovať aj na základe toho, že umožňuje kontakt s obchodníkom výhradne formou anonymného kontaktného formulára.
Vážte si peniaze, buďte obozretní
Internetové podvody sa však zvyknú opierať aj o dobré meno cestovných kancelárií. „V poslednom období narastá počet podvodného predaja zájazdov na internete, kde sa spoločnosti prezentujú ako cestovné kancelárie. Ide o subjekty, ktoré nemajú v predmete podnikania prevádzkovanie cestovnej kancelárie alebo zneužívajú obchodné meno renomovaných kancelárií alebo obchodné meno a IČO neexistuje, nemajú zabezpečenú ochranu pre prípad úpadku alebo poskytujú nepravdivé informácie o ochrane pre prípad úpadku – na stránke je vyobrazený falošný certifikát,“ píše SOI.
V tejto súvislosti vyzýva spotrebiteľov, aby dôkladne zvážili všetky svoje nákupy na internete a nepodliehali vidine lacnej dovolenky.
Ak natrafíte na web, ktorý sa vám zdá byť podozrivý, pre istotu skontrolujte, či sa náhodou nenachádza v jednom zo zoznamov SOI. Alternatívne si o danej webovej lokalite spravte aspoň drobný prieskum – vyhľadajte si jej meno, prečítajte si recenzie, prípadne sa poraďte so skúsenejšou osobou. Síce to môže zabrať trochu času, je to lepšie, ako zbytočne vyhodiť peniaze z okna.