Umelá inteligencia (AI) je bez akýchkoľvek pochýb jedným z najväčších technologických trendov súčasnosti. Stretávame sa s ňou prakticky na dennej báze. Preto je celkom zarážajúce, koľko ľudí nevie, ako ju správne využívať. Dokazujú to výsledky prieskumu, ktorého výslekdy zverejnila spoločnosť Samsung. Konkrétne sa týka európskeho regiónu.
Spoločnosť v tlačovej správe obdržanej našou redakciou uvádza, že prieskumu sa zúčastnilo viac ako 11-tisíc respondentov z desiatich európskych krajín. Viac ako polovica z nich (53 percent), uviedla, že túžia po tom, aby im AI uľahčila každodenné fungovanie, vylepšila možnosti zábavy a celkovo zlepšila kvalitu života.
Zarážaujúce však je percento respondentov, ktorí uviedli, že nevedia, ako správne využívať všetky tie výhody, ktoré nám AI prináša a ponúka. Aby sme boli konkrétnejší, 15 percent respondentov uviedlo, že nevedia využívať výhody umelej inteligencie v každodennom živote. 38 percent respondentov potom uviedlo, že sa v tejto oblasti príliš neorientujú.
Pokiaľ ide o otázku, do akej miery novú technológiu respondenti chápu, s najväčšou sebadôverou reagovali respondenti z Poľska (23 percent). Naopak, najmenšiu sebadôveru mali Briti (11 percent).
Čoraz bežnejšia súčasť našich každodenných životov
Ako sme spomenuli v úvode tohto článku, z umelej inteligencie sa v poslednej dobe stáva čoraz bežnejšia súčasť našich každodenných životov – od algoritmov, ktoré ovplyvňujú naše voľby v oblasti zábavy, až po inteligentné zariadenia, ktoré dokážu predvídať naše každodenné potreby.
Podľa Dr. Chrisa Brauera, riaditeľa pre inovácie na Goldsmiths University of London a hlavného riaditeľa pre inovácie v spoločnosti Symmetry, spočíva skutočný prísľub AI v jej schopnosti zmeniť naše rutinné pracovné povinnosti tak, aby sa stalo len akýmsi jednoduchým doplnkom činnosti, ktorá nás naozaj baví a nezaberá nám väčšinu drahocenného času.
Brauer doplnil, že umelá inteligencia sa stáva súčasťou mnohých prístrojov a používatelia budú jej prínos hodnotiť podľa toho, ako veľmi uľahčuje bežnú každodenný prácu a zvyšuje kvalitu života.
Umelá inteligencia a jej úloha v domácnosti
Podľa prieskumu kladú Európania v súvislosti s umelou inteligenciou najväčšiu váhu konektivite. Až 42 percent respondentov uviedlo, že by umelá inteligencia mala prispievať k lepšiemu prispôsobeniu prístrojov v domácnosti. Približne rovnaké množstvo respondentov potom uviedlo, že im umelá inteligencia domáci život skutočne vylepší. Riadenie inteligentnej domácnosti považuje za najdôležitejšiu vlastnosť umelej inteligencie okolo štvrtiny respondentov (24 percent).
Súbežne však mnohí prechovávajú obavy, pokiaľ ide o zabezpečenie nových technológií. Až pre 37 percent respondentov sú zásadnou požiadavkou pravidelné bezpečnostné aktualizácie, pre 34 percent je to nepretržitý monitoring a pre 27 percent je to kompletná ochrana, pokiaľ sa inteligenné systémy majú naozaj stať pevnou súčasťou našich životov.
Pomáha nám venovať sa tomu, čo nás baví
Približne dve tretiny (66 percent) respondentov uviedlo, že by chceli tráviť viac času činnosťami, ktoré ich bavia a tešia. 37 percent z nich si pritom myslí, že im v tom môže pomôcť práve umelá inteligencia. Pre 41 percent respondentov potom umelá inteligencia predstavuje možnosť, ako spríjemniť kreatívnu činnosť.
Čo chceme, aby umelá inteligencia vedela?
Medzi najžiadanešie funkcie umelej inteligencie patrí prekladanie a tlmočenie v reálnom čase. Myslí si to približne štvrtina (23 percent) respondentov. Hojne žiadané sú potom aj režimy, ktoré dokážu optimalizovať rozlíšenie obrazu (27 percent), ale aj funkcie umožňujúce odhaliť ruchy v pozadí a náležite prispôsobiť kvalitu zvuku pri sledovaní filmov alebo iného mediálneho obsahu (taktiež 27 percent).
Padla potom aj otázka týkajúca sa kombinácie umelej inteligencie a starostlivosti o zdravie. Hoci je o takéto funkcie evidentný záujem, stále v tomto smeruje panuje značná skepsa, a to najmä u ľudí, ktorí inteligentné technológie nevyužívajú. Iba 17 percent z nich uviedlo, že uvažujú o využití zdravotných monitorovacích funkcií s umelou inteligenciou v každodennom živote.
Podobne tomu je aj v spojitosti s domácou zábavou. Napriek všeobecnému záujmu o inteligentné vylepšovanie obrazu a zvuku televízorov až 28 percent respondentov prehlásilo, že ich nateraz v tomto ohľade nezaujímajú žiadne funkcie umelej inteligencie. To má svedčiť o nedostatočnom množstve informácií o potenciále nových technológií.
Potreba lepšej komunikácie
Uvedené percentá celkom jasne zdôrazňujú význam neustáleho vývoja nových technológií, ako aj potrebu lepšej komunikácie o ich prednostiach a spoľahlivosti. Zároveň sa preukázal význam robustných bezpečnostných opatrení, pravidelných aktualizácií a transparentnej komunikácie, ktorá je nutná pri budovaní a udržiavaní dôvery zákazníkov.
Podľa Brauera závisí budúcnosť umelej inteligencie od toho, ako veľmi sa nám ju podarí nenápadne zapojiť do každodenného života, a to nielen v domácnosti, ale aj v mestskom prostredí. V ďalšom vývoji vraj bude nesmierne záležať aj na etických aspektoch. Umelá inteligencia nemá len podporovať spoločenskú rovnosť, ale aj vytvárať inteligentnejšie a udržatelnejšie prostredie pre každého.