Európska únia (EÚ) sa rozhodla dôkladne prešetriť aktivitu ďalšieho veľmi obľúbeného e-shopu, ktorý v hojných počtoch využívajú aj Slováci. Po tom, čo uprela svoju pozornosť na všetkým známy AliExpress, sa rozhodla posvietiť si aj na Shein, píše server oPeniazoch.sk.
EÚ dbá na to, aby všetky veľké či vplyvné firmy dodržiavali podmienky, ktorých cieľom je zabezpečenie maximálnej ochrany spotrebiteľa a čo najzdravšej hospodárskej súťaže. Tomuto popisu zodpovedá aj Shein, nakoľko má na území bloku viac ako 45 miliónov aktívnych používateľov mesačne. Táto metrika je jednou z podmienok pre to, aby mohla byť aktivita subjektu prešetrená na úrovni Aktu o digitálnych službách (DSA).
Obchod Shein bol teda klasifikovaný ako „veľmi veľká online platforma“, skrátene VLOP. Pod týmto označením EÚ eviduje napr. už zmienený AliExpress, ale aj Amazon, Apple, Booking, Google, Meta, Pinterest, Zalando a ďalšie známe spoločnosti. Pre všetkých dotknutých platí dodržiavanie prísnych pravidiel.
Čo presne čaká Shein?
Európska komisia vysvetlila, že nakoľko Shein spĺňa požiadavky na to, aby mohol byť klasifikovaný ako VLOP, bude musieť dodržiavať pravidlá a podmienky DSA, a to do štyroch mesiacov od oznámenia, čiže do konca augusta tohto roka. Tieto pravidlá vyžadujú predovšetkým prijatie osobitných opatrení na posilnenie postavenia používateľov, vrátane maloletých osôb, ako aj ich ochrany. Okrem toho musí obchod riadne posudzovať a zmierňovať všetky systémové riziká, ktoré vyplývajú z prevádzky jeho služieb.
Povinnosti zahŕňajú aj prísnejší dohľad nad nelegálnymi výrobkami či posilnenie ochrany spotrebiteľa, transparentnosti a zodpovednosti. Bude si teda musieť dávať veľký pozor aj na to, aby sa z jeho skladov do EÚ nešírili falšované tovary, tovary klasifikované ako nebezpečné alebo tovary, ktoré porušujú práva duševného vlastníctva.
Okrem uvedeného musí Shein náležite udržiavať štruktúru svojej platformy, čo zahŕňa používateľské rozhrania, odporúčacie algoritmy i podmienky poskytovania služieb.
Ako už bolo spomenuté, cieľom podmienok DSA je zabezpečenie čo najlepšej ochrany spotrebiteľa a kondície hospodárskej súťaže.
EÚ to myslí vážne
A to stále nie je všetko, Shein taktiež po novom musí dôkladne analyzovať špecifické systémové riziká, pokiaľ ide o šírenie nezákonného obsahu, posilniť vnútorné procesy, osobitne vyhodnocovať všetky potenciálne nepriaznivé účinky na zdravie a bezpečnosť používateľov vo výročných správach, pravidelne podliehať externému nezávislému auditu, ako aj zlepšiť dizajn používateľského rozhrania tak, aby umožnil jednoduchšie nahlasovanie a odhaľovanie podozrivých zoznamov.