Sony má na krku celkom kuriózny problém. Viacerí používatelia PlayStation Network sa v pondelok začali sťažovať, že ich účty si z nevysvetliteľného dôvodu vyslúžili permanentný ban. Príslušné upozornenie sa má zobrazovať aj tým, ktorí nijak neporušili pravidlá komunity, čo značí, že ide o chybu. O novinke informuje portál The Verge.
Prejsť na:
„Toto konto je natrvalo pozastavené v sieti PlayStation Network z dôvodu porušenia podmienok služby PlayStation Network a používateľskej zmluvy,“ stojí v zmienenom upozornení.
Oznámenie dostali desiatky používateľov
Jeden z frustrovaných používateľov zamieril na sieť Reddit, aby sa o svoj nepríjemný zážitok podelil s komunitou. Jej reakcia ho zrejme ako-tak upokojila, nakoľko viacerí ďalší používatelia nahlásili rovnakú situáciu. V posledných hodinách mali oznámenie o permanentnom zákaze desiatky ľudí. Hlásenia sa okrem Redditu objavujú napríklad aj na hernom fóre ResetEra.
Ide o celkom značný problém, keďže viacerí z postihnutých používateľov investovali nemalé peniaze do digitálnych verzií hier, ku ktorým teraz nemajú prístup.
Sony zatiaľ nereagovalo
Sony zatiaľ existenciu chyby verejne nepriznalo. Nič dokonca nie je uvedené ani v dôležitých upozorneniach na oficiálnej stránke podpory. Redaktori z The Verge už požiadali Sony o stanovisko, no zatiaľ sa nedočkali žiadnej reakcie.
Nie je isté, v čom presne je problém, ani kedy by sa mohol odstrániť. Upokojiť vás tak môžeme len tým, že ak ste sa stretli s rovnakým oznámením, netreba panikáriť. Nie ste v tom sami.