Ako sme ťa nedávno informovali prostredníctvom tohto článku, nové modely iPhone 15, menovite vyššia dvojica (iPhone 15 Pro a iPhone 15 Pro Max), trpia celkom závažným problémom. Viacerí používatelia sa prostredníctvom rôznych sietí sťažujú na to, že sa ich nové smartfóny prehrievajú. Pôvodne sa špekulovalo, že tento problém bol spôsobený novým konštrukčným prevedením. Teraz však Apple prichádza s vysvetlením, ktorú túto teóriu zamieta, všimol si portál CNET.
Prejsť na:
Podľa pôvodných predpokladov prehrievanie nových smartfónov spôsoboval nový titánový rám. Kvôli novému konštrukčnému zhotoveniu mal Apple poprehadzovať interné komponenty, čo viedlo k zmenšenej ploche pre chladiaci systém. Zariadenia tak vraj jednoducho nemali mať dostatočný priestor na vytláčanie teplého vzduchu z interiéru.
Konštrukcia nie je koreňom problému, je ním softvér
Teraz však Apple prichádza s tvrdením, že pravda vyzerá úplne inak. Konkrétne uvádza, že prílišné zahrievanie modelov iPhone 15 Pro a iPhone 15 Pro Max je spôsobené softvérovou chybou v novej verzii iOS, teda iOS 17. Dodal, že titánový rám a obecné konštrukčné vyhotovenie smartfónov nemá na tomto probléme žiadny podiel. Vynovená konštrukcia má práveže viesť k lepšiemu odvádzaniu tepla v porovnaní s nerezovou oceľou, ktorú používali prechádzajúce modely iPhone Pro a iPhone Pro Max.
„identifikovali sme niekoľko podmienok, ktoré môžu spôsobiť vyššiu, než zvyčajnú teplotu iPhone,“ uvádza Apple pre CNET. „Počas prvých dní po nastavení alebo obnovení môže byť zariadenie teplejšie z dôvodu zvýšenej aktivity na pozadí. Našli sme tiež chybu v systéme iOS 17, ktorá má vplyv na niektorých používateľov a bude riešená aktualizáciou. Ďalší problém sa týka niektorých nedávnych aktualizácií aplikácií tretích strán, ktoré spôsobujú preťaženie systému. S vývojármi týchto aplikácií pracujeme na opravách.“
Problémy môžu spôsobovať aj niektoré populárne aplikácie, čo by vysvetľovalo, prečo je problém s prehrievaním tak rozšírený. Apple vysvetľuje, že napr. nedávne aktualizácie pre Instagram, Asphalt 9 či Uber preťažujú procesor A17 Pro. Ten tak musí pracovať na maximum, čo vyúsťuje k prehrievaniu zariadenia.
Výkon procesora neobmedzí
Oprava chýb spôsobených aktualizáciami pre aplikácie tretích strán zrejme chvíľu potrvá, nakoľko to nezávisí len od samotného Apple, ale aj od vývojárov daných aplikácií. Čo sa týka chyby v iOS 17, Apple vraj na jej odstránení intenzívne pracuje. Kedy sa opravy dočkáme, nevieme. Vieme však, že zníženie výkonu procesora nehrozí.
V súvislosti s možným prehrievaním počas nabíjania Apple uvádza, že modely iPhone 15 Pro a iPhone 15 Pro Max podporujú akýkoľvek USB-C adaptér, ktorý je v súlade s bežnými štandardmi, vrátane USB Power Delivery. Dodáva, že modely iPhone sa samé regulujú tak, aby obmedzili nabíjanie na maximálne 27 W. V prípade, že je použitý adaptér s príkonom 20 W, zariadenie sa môže dočasne zahriať.
Existujú dočasné riešenia
Kým sa dočkáme opravnej aktualizácie, majitelia iPhone 15 Pro alebo iPhone 15 Pro Max môžu využiť iné spôsoby šetrenia energie. Môžu napríklad zapnúť režim nízkej spotreby alebo obmedziť obnovovaciu frekvenciu displeja na 60 Hz. Taktiež nemusí byť na škodu telefón nevystavovať dlhšiu dobu priamemu slnečnému svetlu.
S ohľadom na nabíjanie možno odporučiť, aby používatelia pred nabíjacím procesom vybrali svoje zariadenie z puzdra. Nabíjanie generuje teplo, ktoré sa kvôli puzdru nemusí až tak efektívne odvádzať von zo zariadenia. Výnimkou sú oficiálne puzdra Apple, ktoré sú navrhnuté tak, aby bolo odvádzanie tepla efektívne aj počas ich nosenia.