Nič nie je bezchybné. A smartfóny Pixel od Google rozhodne nie sú výnimkou. Hoci sa táto značka radí medzi špičku, v minulosti sa stretla so značnou vlnou kritiky, paradoxne najmä kvôli softvérovým chybám. Tie sa v minulosti priebežne vyskytovali a následne mizli. Teraz však Google dostáva hlásenia o ďalšom probléme, ktorý zdá byť relatívne vážny.
Ako píše server Engadget, viacerí používatelia modelu Pixel 6 Pro sa sťažujú na nadmerné prehrievanie zariadenia, čo vedie k rýchlejšiemu vybíjaniu batérie. Hlásenia sa začali objavovať po aktualizácii, ktorá debutovala 12. mája.
Pixel opäť terčom kritiky
Príčinou problému sa zdá byť nová verzia aplikácie Google. Jedno z hlásení poukazuje na údaje ohľadne spotreby batérie, z ktorých vyplýva, že aplikácia sa neustále obnovuje na pozadí a drasticky užiera percentá energie.
Veľmi častým riešením, ku ktorému sa poškodení používatelia uchýlili, bolo preinštalovanie zariadenia na staršiu verziu softvéru, prípadne využitie možnosti obnovy do továrenských nastavení. Ani jedno sa však nebolo účinné. Problémy s prehrievaním a vybíjaním vraj pretrvávali aj naďalej.
Používatelia Pixel 6 Pro boli značne rozrušení. A mali na to plné právo. Nadmerné prehrievanie totižto v dlhodobom časovom horizonte nepoškodzuje len batériu, ale môže negatívne ovplyvniť aj iné interné komponenty zariadenia.
Google uznal chybu, vydal opravnú aktualizáciu
Google už stihol na hlásenia reagovať. Chybu uznal a takmer vzápätí vydal opravnú aktualizáciu. „Nedávna zmena backendu aplikácie Google neúmyslene spôsobila, že v podskupine zariadení so systémom Android dochádzalo k zrýchlenému vybíjaniu batérie,“ uviedol Google. „Opravu sme implementovali krátko po tom, ako sme sa o probléme dozvedeli a používatelia, ktorých sa to týka, by mali okamžite zaznamenať návrat k prirodzenému správaniu svojich zariadení.“
Hoci je Google tvorcom a správcom operačného systému Android, zdá sa, že jeho zariadenia až príliš často vykazujú podivné chyby. V minulosti boli kritizované napríklad kvôli jednoduchému prelomeniu bezpečnosti, čiernym škvrnám na displeji, chybnému Wi-Fi pripojeniu i problémovému nabíjaniu.