Ak používaš iPhone, máme na teba otázku. Ako často meníš svoj starý smartfón za nový? Je to raz za rok, raz za dva roky či dokonca len raz za tri roky? Presne takéto otázky položila organizácia Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) ľuďom z viacerých vekových kategórií. Ako píše server 9to5Mac, organizácia chcela zistiť ako často ľudia opúšťajú svoj starý iPhone, ale aj ktorá veková skupina ostáva svojmu zariadeniu verná najdlhšie. Výsledky štúdie nájdeš v tomto článku.
CIRP má pod záštitou viacero zaujímavých štúdií či prieskumov. Len minulý týždeň prišla s výsledkami, že mladší používatelia iPhone nemusia byť na ňom až tak závislí, ako hovorí všeobecná domnienka. Vychádzala pritom zo štatistiky, podľa ktorej je to skôr veková skupina 45 až 64 rokov, ktorá by čo najrýchlejšie vymenila alebo nechala opraviť pokazený iPhone.
Teraz sa rozhodla pozrieť na to, ako často ľudia menia svoj starý iPhone za nový. Respondentov rozdelila do šiestich skupín podľa veku.
Čím starší, tým vernejší
V rámci skupiny vo veku od 18 do 24 rokov približne 13 % respondentov uviedlo, že si iPhone držia menej ako rok. Najviac mladých dospelých (32 %) má jeden iPhone zhruba viac ako rok, no menej ako dva roky. V rozmedzí od dvoch do troch rokov používa ten istý model 29 % respondentov. Pod tri a viac rokov používania jedného a toho istého smartfónu sa podpísalo 26 % respodentov.
Od vekovej skupiny 25 až 34 rokov si môžeme všimnúť celkom zaujímavý trend. Čím je človek starší, tým si svoje zariadenie drží dlhšie. Napríklad respondenti v rozmedzí od 25 do 34 rokov väčšinou hlasovali za to, že si iPhone nechávajú viac ako rok, no menej ako tri roky. Pod viac ako trojročné používanie sa zaradilo len 21 % respondentov.
S vyššími vekovými kategóriami sa podiel percent mení čoraz viac v prospech používania po dobu troch a viac rokov. Naopak, tých, ktorí vymieňajú smartfón každý rok až dva, ubúda.
Absolútne najvernejšou skupinou zákazníkov sa zdajú byť osoby nad 65 rokov. V tomto prípade až 65 % respondentov používa svoj iPhone dlhšie ako tri roky. Od dvoch do troch rokov si mobil šanuje 21 % opýtaných.
Tabuľka publikovaná organizáciou CIRP nám naznačuje, že ľudia v produktívnom veku sú viac náchylní na častú obmenu svojho zariadenia. Čo sa týka mladých dospelých, pri tých rýchla obmena nie je až tak častá, nakoľko v mnohých prípadoch ide o študentov a ľudí hľadajúcich prácu, čiže osoby s nie príliš vysokými príjmami. A tie staršie vekové kategórie? Pri tých sa zrejme dá povedať, že im je s pribúdajúcim vekom viac a viac jedno, ako starý je ich iPhone, alebo jednoducho necítia potrebu meniť niečo, čo stále plnohodnotne plní svoj účel.