Výpadky, či už plánované alebo neplánované, sú niečo, na čo sa používatelia digitálnych služieb jednoznačne musia pripraviť. Spoločnosti čas, kedy vypnú svoje služby, využívajú na aktualizáciu svojich systémov, opravu prípadných chýb či pridávanie nových funkcií. Ak je výpadok neplánovaný, inžinieri pravdepodobne odstraňujú vážnu poruchu.
Jedna z najväčších bánk na Slovensku, ČSOB, na zajtra, t.j. 26. novembra, ohlásila plánovaný výpadok azda všetkých služieb. „Vážení klienti, v sobotu 26. novembra, v čase od 04.00 hod. do 06.00 hod. dôjde z dôvodu plánovanej prevádzkovej odstávky k celkovému odstaveniu služieb Moja ČSOB a ČSOB SmartBanking,“ píše banka na svojom webe.
Prečítajte si: Telekom poteší ľudí: Ak bývaš v týchto mestách, čaká ťa veľká novinka!
Odstavia web
Okrem klientskych zón sa spoločnosť chystá vypnúť aj web ako taký. K jeho znefunkčneniu dôjde medzi 4 a 5 hodinou rannou. „Webová stránka www.csob.sk nebude dostupná v čase 04.00 hod. do 05.00 hod. Odstávka je nevyhnutná pre ďalšie skvalitňovanie služieb. Za prípadné komplikácie spôsobené touto odstávkou sa vopred ospravedlňujeme,“ zakončila stanovisko.
Čo všetko nepôjde
- Moja ČSOB – Internetbanking, kde nájdete prehľad financií, môžete nakupovať online a zadávať platobné transakcie. Slúži tiež ako schránka zmlúv.
- ČSOB Smartbanking – Mobilná aplikácia ČSOB banky s prehľadom finančných produktov, možnosťou kúpy MHD lístkov v Bratislave, lístkov na vlak ZSSK a pod.
- Web ČSOB – Vstupná brána k službám, ponukám a novinkám banky.
O tom, aké služby alebo funkcie webu chystá ČSOB vylepšiť sa vo vyhlásení nehovorí. Každopádne, ak ste plánovali využiť web banky pre nakupovanie či vybavovanie bankových potrieb, neostaňte prekvapení, ak sa vám nenačíta. V období zliav spojených s Black Friday akciami sa horlivo nakupuje vo všetkých hodinách, preto je takáto odstávka prekvapivá.