Arbitrážna komisia Rady pre reklamu (RPR) pravidelne preveruje sťažnosti ľudí, ktorí z času na čas natrafia na reklamy, v ktorých to firmy jednoducho prepískli. V najnovšej tlačovej správe sa na zozname neposlušných firiem opätovne objavil jeden z najväčších eshopov na Slovensku, Alza, ako aj jeden z najväčších operátorov – Telekom.
Rozhodnutia v plnom znení komisia zverejnila na svojom webe, informoval server DSL.
V čom sa teda previnili obe spoločnosti? Začnime Alzou, ktorá už, bohužiaľ, tradične, navýšila pôvodnú cenu produktu, z ktorej následne vyrobila senzačnú zľavu. Tentokrát sa sťažnosť týkala hry Vampyr pre konzolu PS4.
Alza: Bola to technická chyba
Jej pôvodnú cenu Alza nastavila na 1 099 €, pričom na svojom webe ju následne predávala s 96 % zľavou. „AK RPR po posúdení všetkých relevantných podkladov hlasovaním dospela k záveru, že sťažnosť je opodstatnená. Web stránka zadávateľa: „Vampyr PS 4 – zľava“, zadávateľa: Alza.sk s.r.o. je v rozpore s ustanoveniami čl. 14 ods. 5 písm. b) Kódexu,” píše komisia vo vyhlásení.
Pri posudzovaní AK RPR vychádzala aj z tvrdenia zadávateľa, ktorý pripustil, že za takúto pôvodnú cenu sa predmetný produkt nikdy nepredával a uvedené bolo spôsobené technickou chybou, ktorú zadávateľ po zistení odstránil. AK RPR akceptuje túto skutočnosť, avšak zároveň má za to, že v čase, kedy bol výrobok prezentovaný s nesprávnou cenou mohol uviesť priemerného spotrebiteľa do omylu.
Telekom: Magio Archív M bez HD
Do problémov sa dostal aj operátor Slovak Telekom, ktorý na svojom webe nesprávne ukazoval možnosti, resp. schopnosti služby Magio Archív M. „Rada zaevidovala sťažnosť fyzickej osoby voči služby Magio Archív M, zadávateľa Slovak Telekom, a.s. Sťažovateľ poukazuje na to, že na web stránke sú v zozname staníc uvedené aj stanice v HD kvalite, avšak v skutočnosti ich zadávateľ zákazníkovi k tejto službe neposkytol,“ píše sa v sťažnosti.
“AK RPR po posúdení všetkých relevantných podkladov hlasovaním dospela k záveru, že sťažnosť je opodstatnená. Web stránka zadávateľa: „Magio Archív M – HD vysielanie“, zadávateľa: Slovak Telekom, a.s. je v rozpore s ustanoveniami čl. 14 ods. 5 písm. a) Kódexu,” uzavrela RPR.
Obe spoločnosti nedostatky opravili ešte pred zverejnením rozhodnutia.
Všetci odr_vajú !!!!!!! Toto vidím na eshopoch aj v letákoch denne…….
Nay má každý týždeň v akcii dačo o „30% lacnejšie“ pritom to inde nikdy tak moc ani nestálo z čoho oni píšu danú „zľavu“ !!!
Normálny človek s IQ vyšším ako dýchací potápačský prístroj, si pozrie „akciové ceny“ a potom si ich najprv porovná s bežnými cenami, najjednoduchšie cez Heuréku-EsKá a zistí že tie „akciové“ nemusia (a väčšinou ani nie sú) lepšie ako na niektorých eshopoch bežné ceny !!! Treba nakupovať s rozumom trošku…
Čo z toho že či sú alebo nie sú v HD, keď káblová vysiela 576p?
Máš Magio TV? Ja áno. Rozdiel vo vysielaní v HD a bez HD je veľmi výrazný.
Akože im klepli po tých prstoch?koľko bola pokuta?